Conheça os diferentes tipos de comissão de seguros e como as seguradoras pagam os corretores de seguros

Você, corretor de seguros, conseguiu fechar uma venda depois de muito esforço e dedicação. 

Agora é chegada a hora de ser finalmente remunerado pelo seu trabalho, ou seja, receber a sua comissão de seguros.

Nesse momento, vale estudar e entender de forma correta os diferentes tipos de pagamento que as seguradoras fazem e os pontos positivos e negativos de cada tipo de comissão de seguros.

Qual é a diferença entre Comissão de seguros e agenciamento?

A dúvida sobre a diferença entre a comissão e o agenciamento vem por conta do seguinte motivo: 

Em alguns ramos, como vida e transporte, os pagamentos do prêmio são faturados, ou seja, são realizados via faturas emitidas mensalmente.

Contudo, a diferença é fácil de ser compreendida e muito útil na administração da sua corretora.

O que é agenciamento no mercado de seguros?

Todas às vezes que você ouvir falar de agenciamento devemos sempre lembrar que o termo surge da figura do agente, ou seja, daquela pessoa que apenas vende o produto e não o administra. 

Vendedores de porta em porta são um bom exemplo disso. 

Independentemente do produto que eles vendam, a tarefa deles é simplesmente abordar o cliente, oferecer o produto e levar o pedido para o fornecedor. Ao entregar o pedido ao fornecedor, ele receberá um valor em troca dessa venda.

Com corretores de seguros funciona de forma muito parecida: o agenciamento é pago àquele profissional que realizou a venda. 

Esse agenciamento pode ser um percentual da primeira fatura, a totalidade da primeira fatura ou mesmo o valor de algumas faturas. Contudo, ele se esgota, ou seja, uma vez pago, a seguradora encerra o vínculo com o profissional que recebeu o agenciamento.

O que é comissão de seguros?

A comissão de seguros tem a finalidade de remunerar o profissional que irá administrar aquele negócio, ou seja, a apólice. 

Quem pode receber a comissão de seguros?

É importante salientar que comissão de seguros só pode ser paga a um corretor de seguros (CIRCULAR SUSEP N.º 510, DE 22 DE JANEIRO DE 2015). Trata-se da contrapartida da seguradora pelos serviços que o corretor prestou ao segurado. 

Quais serviços permitem recebimento da comissão de seguros? 

Os serviços que remetem a profissão de corretor de seguros e que podem ter comissão de seguros atreladas são diversos. 

Podem ser de diversas naturezas e complexidades, desde esclarecer uma dúvida, até auxiliar na liquidação de um sinistro.

Como funciona a comissão de seguros?

Normalmente, a comissão de seguros é devida em todas as faturas e representa um percentual do prêmio líquido. Isso significa que, enquanto o segurado se mantiver ativo e em dia com seus pagamentos, o corretor receberá sua comissão.

É bem verdade que, geralmente, o corretor de seguros realiza as duas tarefas, a venda e a administração. Nesse caso, fará jus tanto ao agenciamento quanto à comissão de seguros.

Quais são as formas de pagamento do agenciamento do corretor de seguros? 

Um fator importantíssimo que todo corretor deve ficar atento é como essas remunerações são feitas.

Quando falamos de agenciamento, a tendência é que o valor seja quitado tão logo a seguradora consiga. 

Por exemplo, se o agenciamento foi de 100% da primeira fatura, a seguradora irá pagar o agente ou corretor de seguros, assim que receba o crédito da primeira fatura. 

No entanto, em alguns casos, o agenciamento pode ultrapassar esse valor, ou seja, ser 200% ou mesmo 300% do valor da primeira fatura. 

Todavia, nesse caso, para beneficiar o fluxo de caixa da seguradora, esta pode dividir o pagamento do agenciamento em quantas faturas forem necessárias, ou seja, o agenciamento será pago nas duas ou três primeiras faturas pagas.

Quais são as formas de pagamento da comissão de seguros? 

Quando se trata da comissão de seguros, o normal é que ela seja paga com as faturas ou parcelas. 

Isto é:

Se a comissão negociada foi de 25%, a seguradora irá creditar ao corretor de seguros 25% do prêmio líquido todas às vezes que uma parcela foi paga.

Adicionalmente, existe também a modalidade do pagamento antecipado de comissão. 

Essa forma de remuneração ocorre quando a seguradora paga a comissão referente a todo o prêmio líquido na primeira parcela paga. 

Para ilustrar:

Se o segurado dividiu em quatro parcelas sua apólice, a seguradora irá creditar ao corretor a comissão referente a 100% do prêmio líquido, assim que o segurado quitar a primeira parcela. 

Esse tipo de pagamento ocorre mais em ramos onde não há faturas mensais, como automóvel e empresarial.

Em última análise, esse tipo de pagamento pode ainda ter uma limitação, chamada de esgotamento. 

Trata-se do corretor continuar recebendo a comissão de seguros antecipadamente, porém, sempre limitada ao valor do prêmio líquido da parcela.

Na prática:

Uma apólice com prêmio líquido de R$ 1.000,00 com comissão de 30% irá gerar ao corretor de seguros um crédito de R$ 300,00.

Caso o segurado tenha fechado em quatro parcelas, a seguradora irá creditar ao corretor R$ 250,00 no pagamento da primeira parcela e R$ 50,00 no pagamento da segunda.

Vale ressaltar que as companhias têm regras pré-estabelecidas para o pagamento de comissões, mas essas regras podem ser negociadas. 

As negociações são muito benéficas aos corretores de seguros e podem ser feitas da forma como a comissão é paga e até incluir um percentual adicional de comissão. É evidente que as seguradoras exigem uma contrapartida para permitir esse tipo de benefício.

Comissão de seguros: atenção aos produtores

Um ponto importante que sempre deve ser foco do corretor é o pagamento a produtores. 

Essa ferramenta é muito válida na hora de angariar negócios e aumentar a carteira da corretora. Por outro lado, deve ser acompanhado de perto para que os pagamentos realizados, somados às despesas de administração da corretora não ultrapassem o total da comissão de seguros recebida.

Controle e acompanhamento é fundamental

Em conclusão, não importa como ou quando a comissão é paga. O corretor de seguros deve controlá-la de perto, seja para evitar um cancelamento de apólice ou até para identificar erros no pagamento que possam gerar um prejuízo à corretora. 

Quanto maior for sua carteira, mais tempo e dedicação esse controle vai exigir.  

Por isso, conte com uma solução automatizada de controle para melhor gerenciar seu tempo.

Agora que você já sabe quais são os tipos e formas de pagamento da comissão de seguros, veja como controlar o recebimento das comissões das seguradoras e pare de perder dinheiro.

Qual plataforma faz Comissão de Seguros? 

A plataforma Segfy é ideal para a Gestão da Corretora de Seguros, inclusive sendo uma aliada fundamental para administrar a Comissão de Seguros. 

Além de oferecer o sistema de cotação mais rápido do mercado, a Segfy ainda colabora com: 

• Dashboard com as informações mais relevantes em poucos cliques;
• Gestão de relatórios: renovações, produção e comissões;
• Busca de documentos em poucos cliques: apólices, propostas e endossos, extratos e parcelas atrasadas.

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Você já parou para pensar qual é o valor da sua carteira de clientes de seguros?

Seja para ofertar uma venda no mercado ou mesmo para avaliar o quanto seu esforço em empreender no ramo deu resultado, precificar sua carteira de clientes de seguros não é uma das tarefas mais fáceis e deve ser feita com muita atenção e transparência.

Pensando em vender sua carteira de clientes de seguro?

A negociação da carteira de clientes de seguros pode acontecer por diversos motivos.

Para começar, muitos corretores simplesmente não desejam mais atuar no mercado e outros desejam investir em um segmento ou ramo de seguros diferente. Sendo assim, vendem a carteira para levantar capital suficiente para a nova estratégia.

Contudo, há também aqueles profissionais que acabam migrando sua carreira para as seguradoras e não podem mais atuar com a corretagem.

Por fim, aqueles que realmente desejam se aposentar e transformar o valor de sua carteira de clientes de seguro em uma renda passiva.

Seja qual for o motivo, vender uma carteira de clientes de seguros exige, antes de tudo, responsabilidade e transparência.

Em suma, quem for adquirir a carteira de clientes de seguros, precisa ter total conhecimento dos pontos positivos e negativos do conjunto de negócios que a carteira representa.

Portanto, o corretor deve levantar todas as informações necessárias para fazer essa apuração.

Não é só o prêmio e a comissão que contam

Os primeiros números que vêm à mente quando pensamos em calcular o valor de uma carteira de clientes de seguros são o prêmio arrecadado e a comissão gerada.

Não é que esses números não sejam fundamentais, mas focar apenas neles pode gerar uma distorção.

Desde já, um indicador importante a ser avaliado é como essa comissão é paga, ou seja, como essa comissão entra no fluxo de caixa da corretora.

Carteiras de clientes de seguro cujas comissões são pagas de forma parcelada podem gerar uma receita mensal diferente do que aquelas que a comissão é paga de forma única.

Além disso, o percentual da comissão média também é um indicador importantíssimo na hora de avaliar o preço de uma carteira de clientes de seguros.

Esse percentual irá te indicar, além da rentabilidade de cada negócio, o diferencial competitivo da carteira avaliada.

Afinal, Carteira de clientes de seguros com percentuais médios de comissão altos indicam que a corretora tem um diferencial competitivo. Essa característica, faz com que seus clientes aceitem um preço maior do que outros corretores que trabalham com percentuais menores.

Despesas após a comissão de carteira de clientes de seguros

Vale lembrar que a comissão é apenas a primeira linha no controle de receitas da corretora. Isso significa que as comissões recebidas são o faturamento da corretora e não o lucro.

Até então, pode parecer óbvio, mas muitos corretores cometem o erro de avaliar a lucratividade de suas carteiras focando apenas na comissão.

Como resultado, esse erro pode significar que, após o abatimento de todas as despesas pagas depois do recebimento da comissão, o negócio tenha trazido prejuízo e não lucro para o corretor.

Uma das despesas mais negligenciadas nessa conta é o repasse aos produtores da corretora.

Corretores que não têm um controle bem feito de quanto os repasses impactam em seu lucro, correm o risco de, literalmente, trabalharem apenas para pagar produtores.

Mas, afinal, quanto vale minha carteira de clientes de seguros?

Após todas as informações levantadas e detalhes apurados, é hora de fazer o cálculo de quanto vale sua carteira.

Para começar, a primeira conta normalmente não foge de um múltiplo do valor das comissões anuais. Esse múltiplo pode várias de três até mais de dez vezes o valor das comissões recebidas em um ano.

Ademais, o detalhe aqui é aumentar ou diminuir esse número conforme o número de diferenciais competitivos que a carteira possui.

Sendo assim, alguns fatores influenciam positivamente no número de vezes que o faturamento será multiplicado. São eles:

• alto índice de renovação;
• percentual médio de comissão acima da média de mercado; e
• distribuição de negócios em ramos menos competitivos

Em resumo, não importa por qual motivo você deseja vender ou mesmo avaliar sua carteira de clientes de seguros, o seu bom gerenciamento da carteira faz com que ela seja valorizada.

Por isso, não espere mais para investir no aprimoramento da sua gestão!  Saiba como fazer uma boa gestão da carteira de clientes da sua corretora e melhore seus resultados.

Corretor de seguros profissional investe em gestão e processos digitais

Atualmente, o que um corretor de seguros realmente precisa para alavancar as vendas e fidelizar seus clientes?

1. Ter mais tempo para prospectar e vender; 

2. Possuir maior agilidade de cotação e resposta; 

3. Manter dados integrados, em tempo real, acessados por qualquer dispositivo.

Utilizando a Segfy, tudo isso é possível! Trata-se de uma plataforma completa que envolve todas as etapas do ciclo de seguros, atendendo a jornada do corretor — desde a prospecção, vendas até a gestão da corretora.

Você encontra três soluções numa só plataforma: Funil de Vendas (GoFy), Cotações (HFy) e Gestão (UpFy), com todos os dados dos segurados integrados. 

Com estas soluções, o corretor de seguros profissional:

• Automatiza suas tarefas; 
• Organiza as informações e dados da corretora; 
• Ganha rapidez em seus processos de prospecção, cotação e vendas;
• Reduz custos com mão de obra (analistas, gestão e TI);
• Conquista mais segurança de processos e dados.

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#segjunto 🚀

Guia especial para vender seguro condomínio sem complicação!

Sabia que vender seguro condomínio virou uma tendência de sucesso? No primeiro quadrimestre de 2023, segundo dados da SUSEP, o Seguro Condomínio cresceu por volta de 28%, refletindo a força desse produto e uma enorme oportunidade para o corretor de seguros! 

Em contrapartida, corretor de seguros, certamente já se deparou com o desafio de vender seguro condomínio.

Dessa maneira, este nicho específico exige uma abordagem única e uma compreensão profunda das necessidades e preocupações dos síndicos e moradores. 

Neste conteúdo, vamos explorar o universo do seguro condomínio, desmistificar alguns conceitos e fornecer dicas valiosas para ajudar você, corretor, a vender Seguro Condomínio com sucesso!

➕ Leia também: Venda de seguros via WhatsApp: veja dicas para se destacar

Por que vender Seguro Condomínio?

Antes de mergulharmos nas estratégias para vender seguro condomínio, é crucial entender por que o seguro condomínio é tão essencial. 

Logo cabe uma informação extremamente importante: o seguro condomínio é obrigatório no Brasil! 

Contudo, muitos síndicos e condôminos subestimam os riscos associados à administração de um condomínio. Desde danos estruturais até responsabilidade civil, os desafios são variados. 

Sendo assim, o seguro condomínio surge como um escudo protetor, garantindo a segurança financeira em situações imprevistas.

Mitos e Verdades ao vender Seguro Condomínio

Mito 1: "O seguro condomínio é desnecessário, já que temos um serviço de manutenção eficiente."

Mesmo com manutenção adequada, imprevistos acontecem. O seguro condomínio é a rede de segurança que protege contra eventos imprevisíveis, como incêndios, roubos, entre outros.

Mito 2: "Seguro condomínio é caro e não cabe no orçamento."

Os custos do seguro condomínio são mínimos em comparação com os prejuízos potenciais. É um investimento inteligente que previne gastos elevados em reparos e indenizações.

Mito 3: "Estamos cobertos pelo seguro do meu apartamento."

O seguro do condomínio cobre áreas comuns, danos à estrutura do prédio e responsabilidade civil do síndico. O seguro individual não oferece essa proteção abrangente.

Vantagens de Vender Seguro Condomínio

• Mercado em Crescimento: O aumento do número de condomínios, tanto residenciais quanto comerciais, cria uma demanda constante pela procura do seguro condomínio.
• Fidelização de Clientes: Oferecer um serviço abrangente e essencial, como vender seguro condomínio, fortalece o relacionamento com os clientes, aumentando a fidelização.
• Comissões Atrativas: As seguradoras frequentemente oferecem comissões atrativas para corretores que se destacam ao vender seguro condomínio.

Dicas para Vender Seguro Condomínio

• Faça cotações em várias seguradoras: utilizando uma plataforma como da Segfy, é possível cotar nas melhores seguradoras o seguro condomínio e encontrar a melhor oferta para o cliente. 
• Conheça o Cliente: Entenda as particularidades de cada condomínio. Cada um possui necessidades e desafios específicos.
• Educação é a Chave: Muitos clientes desconhecem os riscos que enfrentam. Eduque-os sobre a importância do seguro condomínio e como ele pode proteger seus investimentos.
• Personalização da Cobertura: Ofereça opções de cobertura que atendam às necessidades específicas de cada condomínio. Uma abordagem personalizada aumenta a aceitação do seguro.
• Networking: Estabeleça parcerias com administradoras de condomínios e participe de eventos do setor. O networking fortalece sua presença no mercado.
• Vender seguro condomínio pode ser um desafio, mas com o entendimento adequado do produto, a quebra de mitos e a implementação de estratégias eficazes, você estará no caminho certo para o sucesso. 

Em resumo, este nicho não apenas oferece oportunidades financeiras significativas, mas também permite que você contribua para a segurança e tranquilidade das comunidades condominiais.

Por fim, prepare-se para se destacar no mercado, oferecendo proteção e confiança a seus clientes.

➕ Leia também: Jornada do cliente de seguros: veja dicas para atrair e vender mais

Guia Especial: Diversifique produtos na sua corretora de seguros!

A Segfy preparou um presente especial aos corretores que desejam investir no mix de produtos na corretora de seguros.

No conteúdo gratuito, você terá dados sobre os seguros que estão em alta em 2023, além de conhecer as repostas para as seguintes perguntas:  

🚗 Seguro Auto: como posso impulsionar as vendas? 

📲 Seguro Cibernético: será que é ideal para a minha corretora?

🐶 Seguro Pet vale a pena? 

✈️ Seguro Viagem está em alta? 

➕ E muito mais!

Conteúdo dinâmico e estratégico para garantir o fim de ano aproveitando TODAS as oportunidades!

Quem sabe alguns desses não são ideais para fazer parte do seu mix de produtos na corretora de seguros? 

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#SegJunto

O marketing de referência é uma estratégia que pode angariar novos prospects para fechar vendas de uma forma ainda mais rápida na sua corretora de seguros!

Você sabia? Aquele famoso “boca a boca” que promove a indicação de produtos ou serviços no seu círculo de amigos e familiares, trata-se, na verdade, de uma potente estratégia de marketing com o objetivo de angariar novos clientes. Hoje vamos entender um pouco mais sobre o Marketing de Referência e como ela pode ajudar a sua corretora de seguros a obter um maior número de indicações!

O que é marketing de referência?

O marketing de referência é um conjunto de estratégias que promove uma cultura de indicações do seu produto ou serviço. Quando bem estruturada e estabelecida, essa estratégia pode estimular que os seus próprios clientes sejam promotores espontâneos da sua marca e, assim, fornecer um impacto direto no aumento das suas vendas e fortalecimento no mercado.

É uma estratégia que precisa de ações bastante sólidas para que os seus clientes indiquem de maneira natural os seus serviços, mas o pontapé inicial diz respeito a uma mudança de mentalidade em você mesmo!

Inicie com a mudança do seu mindset

Existem alguns corretores que se sentem incomodados ao pedir por referências para os seus clientes e contatos, por terem medo de estarem incomodando-os ou, por que cogitam que as pessoas acharem que “está pedindo muito”. 

Este tipo de ideia é até compreensível, porém não está correta. Entenda que o primeiro passo é mudar essa mentalidade, entendendo as indicações como um ganha-ganha, em que todos saem beneficiados. Você pode começar a modificar essa realidade implementando algumas ações que promovam uma cultura de incentivo a indicações na sua corretora, de forma prática e natural no seu processo comercial. Confira algumas delas:

1. Ofereça uma excelente experiência de compra

A melhor forma de estimular as indicações, sem dúvidas, é oferecer na prática uma excelente experiência de compra aos seus clientes. Faça vendas consultivas, explore todos os valores agregados do seu seguro e todas as vantagens que seu cliente terá ao escolher a sua corretora. A melhor forma de estimular um marketing de referência é sendo uma referência em todo o seu processo de atendimento, até o pós-venda.

2. Oferta de descontos por indicações

Outra maneira de incentivar as indicações na sua corretora de seguros é criando uma tabela de descontos por indicações. Faça, em conjunto com sua área comercial, um programa de indicações, oferecendo descontos exclusivos de acordo com o número de indicações que o seu cliente fizer. Dessa forma, todos saem ganhando!

Por exemplo: você pode oferecer 5% de desconto por 2 indicações, 10% de desconto em 3 ou mais e assim sucessivamente!

3. Crie um programa de fidelidade

Os seus clientes mais fiéis são os que mais podem se tornar excelentes promotores espontâneos da sua marca. Por isso, invista neles! Crie um programa de fidelidade que ofereça benefícios a quem possui, por exemplo, um seguro com você há mais de 1 ano, 2 anos, etc. As recompensas podem ser em forma de descontos, de promoções ou de vantagens diversas como brindes, kits, dentre muitos outros. A criatividade aqui fala mais alto. 

Não esqueça que a sua forma de atendimento e organização da corretora são os pontos principais para obter uma boa estratégia de marketing de referência. 

Ah, e conte com os conteúdos da Segfy sempre. 🚀😉

Confira mais essas outras 10 ideias de marketing de referência que podem ajudá-lo! 

• Esteja nos contatos do celular de seus clientes, assim eles podem te indicar sempre que puder. Mostre o quão relevante é ter seu número registrado;
• Tenha cartões de referência para distribuir aos seus clientes ou um QR Code onde seus clientes podem obter todas as informações do seu serviço;
• Pesquise em sua base de clientes e segmente aqueles mais propensos a dar boas indicações;
• Crie funcionalidades em seu site que permite ao visitante recomendá-lo a amigos;
• Utilize as redes sociais como forma de potencializar suas indicações. Crie conteúdos que possam ser compartilhados com o maior número de pessoas;
• Seja prestativo, transparente e dedicado. Sua forma de se apresentar ao cliente pode ser um diferencial competitivo e estimular indicações;
• Ofereça bônus aos seus vendedores que consigam fazer clientes te recomendarem;

#segjunto

Ao explorar outros diferenciais além do preço, você agrega mais valor na hora de vender seguros na sua corretora.

Você sabia? Adotar uma técnica de venda que foque apenas no valor competitivo da apólice é algo que, sozinho, não torna o seu negócio bem sucedido.

Os riscos de se focar apenas no diferencial de valor podem ser enormes, pois seu preço pode não ser tão baixo como imagina, e também você pode perder a chance de explicar outros benefícios da compra do seguro para o seu prospect em meio a concorrência.

Grandes corretoras já percebem essa necessidade e estão focadas em investir em outros argumentos, como por exemplo, na venda da experiência, da qualidade e diferenciais da sua corretora e, principalmente, na relação entre custo x benefícios para o cliente.

Portanto, é preciso ir além: é imprescindível ser capaz de se conectar com o público - potenciais clientes - com os reais benefícios de um seguro na vida financeira do segurado e na proteção da sua família e dependentes.

Veja abaixo 6 maneiras de vender melhor e com mais valor sem focar no preço. Comece a lucrar agora! 🚀🤑

# 1 - Fale sobre o processo de sinistros e como seu cliente pode acionar o seguro.

O mercado de seguros pode ser algo complicado de compreender para quem não é do ramo. Muitas pessoas buscam por um seguro, mas não sabem como funciona, quais são os principais termos (apólice, sinistros, etc.), ou até mesmo de que forma podem acionar o seguro.

Você sairá na frente se o seu pitch de vendas envolver uma contextualização detalhada e consultiva sobre o processo de sinistros. Explique sobre todo o processo, desde as principais nomenclaturas, as coberturas e assistências que o seu segurado pode receber e como seu cliente pode acionar o seguro. Isso trará uma visão 360 e ele terá mais segurança na compra do serviço oferecido.

# 2 - Faça perguntas reflexivas e explique o valor social do seguro

Para vender um seguro carro, por exemplo, você pode fazer perguntas relacionadas a acidentes automotivos e como o acidentado poderia estar protegido caso o envolvido tivesse um seguro. É importante levar em consideração esse papel social que o seguro possui na vida das pessoas. No caso de um seguro de vida, por exemplo, levando-os a refletir e identificar a importância de apostar nessa apólice por conta da sua extensão de proteção aos seus dependentes, indo muito além do patrimônio material do segurado.

# 3 - Pergunte as preferências de comunicação do seu cliente

Para trazer mais personalização para a sua experiência de venda, deixe o seu prospect se sentir privilegiado por suas preferências e escolhas. Alguns clientes, por exemplo, não leem e-mail ou não gostam de responder no WhatsApp. Por isso, pergunte como ele prefere se comunicar, assim ele sentirá que você é adaptável a suas escolhas, e que ele é que está no centro das atenções da venda, não sendo apenas mais um na sua corretora.

# 4 - Mostre as suas licenças e certificações

Muitas pessoas não sabem que para ter uma corretora, o corretor de seguros deve se qualificar previamente, tendo despendido muito tempo de estudo e experiência. Essa bagagem pode ser um diferencial ao seu favor!

Ao se apresentar, conte brevemente suas qualificações, mostrando licenças e certificações que o tornaram um especialista no assunto. Isso passa confiança ao prospect e agrega valor ao seu serviço, pois, afinal, você se esforçou muito para chegar onde está. 😉

# 5 - Pergunte sobre experiências passadas

Essa é uma dica bastante útil ao corretor de seguros que está procurando fechar uma venda. Ao estimular seu prospect sobre falar sobre outras experiências, você pode mostrar quais são os seus diferenciais e realizar uma venda com efeito comparativo. Assim, você estará mostrando na prática todos os prós e contras de fechar uma apólice com você.

# 6 - Ajude o seu cliente a ganhar descontos

Para vender melhor e com mais valor, é preciso ter um planejamento de vantagens a serem oferecidas aos seu prospect. Por isso, crie um calendário de promoções e descontos como Mês do cliente, Black Friday, dentre outros na sua corretora. É importante estabelecer parcerias que agreguem descontos na sua corretora em meio a concorrência. Por isso, tenha promoções definidas periodicamente na sua corretora, oferecendo descontos ou vantagens para o seu possível cliente. Este custo-benefício pode ser justamente o ponto crucial para o seu prospect optar pelo fechamento da venda com a sua corretora.

Fazer você vender mais seguros é o nosso objetivo! Gostou das dicas? Nos acompanhe em nossas redes sociais para ter mais conteúdos como esse!

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Não é novidade que o corretor de seguros moderno precisa estar atento a diversas atividades: manter as vendas sempre subindo, ter um bom relacionamento com a sua carteira e ficar sempre de olho nas novidades do mercado de seguros. 

Além desse malabarismo entre as tarefas, o corretor é um verdadeiro intermediário entre o seguro e a sociedade: afinal, é ele o responsável por levar os melhores produtos para cada consumidor de seguros, de acordo com o seu perfil. 

Isso requer, além da sua regulamentação formal para exercer a profissão, que todas as informações sejam precisas, principalmente quando o assunto é o contrato de seguro a ser ofertado para o cliente. O corretor precisa estar atento, informado e sempre de acordo com um universo jurídico que o respalde legalmente para oferecer o melhor tipo de seguro. 

Nos últimos anos, tem-se visto um aumento considerável no número de processos contra corretoras de seguros, muitos dos quais alegando irregularidades nos contratos, desencontro de informações entre corretores, seguradoras e seguros e outras situações de conflito que passam a ferir a credibilidade e confiança do corretor de seguros. 

Para não correr riscos jurídicos, elencamos alguns dos principais cuidados que você pode ter e começar a acompanhar agora mesmo na sua corretora. 😉 Confira:

Principais cuidados jurídicos para o corretor de seguros

1. Fase pré-contratual da apólice 

A maioria das situações de conflito jurídico que acometem os corretores de seguros se dão por conta dos desencontros de informação na fase pré-contratual da apólice, ou seja, quando o cliente está prestes a fechar a compra do seguro. 

Em alguns casos, a seguradora rejeita a solicitação do seguro e, caso o corretor de seguros não informe devidamente seu prospect, isso pode gerar engodos jurídicos no futuro, como processos e indenizações. É fundamental que o corretor de seguros esteja atento e acompanhando todo o andamento do processo, do começo ao fim.

Alguns esclarecimentos podem ser feitos de forma incompleta ou insuficiente, gerando problemas futuros. Certifique-se de fornecer todas as informações pertinentes e esclarecer dúvidas ao seu prospect. 

2. Orientar acerca dos riscos e benefícios do seguro contratado

Durante o período de vigência do contrato, o corretor de seguros precisa estar atento a todos os riscos do contrato de apólice, sendo imprescindível, para a intermediação e condução do negócio, explicar todos os tópicos de assunto ao segurado sempre que necessário, mas também de maneira preventiva. 

Quanto mais informações e esclarecimentos prestados ao seu segurado, de maneira clara e objetiva, melhor para todas as partes envolvidas no contrato.

3. Registre tudo

As informações não registradas, ou os conhecidos acordos “de boca”, são grandes vilões para o lado jurídico do corretor de seguros. Em todos os contatos com o seu segurado, seja via e-mail, whatsapp, telefone, chats, é fundamental ter registros formalizados das suas conversas e andamentos de solicitações junto ao seu segurado. Os registros são objetos de respaldo jurídico em momentos de desencontro de informações e outras situações que possam gerar desconforto. 

4. Adequação a LGPD 

Nossa última dica tem a ver com a conformidade das informações armazenadas do seu cliente. As informações do seu segurado são de extrema importância na sua corretora. Esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente no que diz respeito aos dados pessoais dos seus clientes, para não correr riscos jurídicos relacionados ao trato de informações pessoais dos seus clientes.

Ressaltamos que esses são alguns cuidados jurídicos que o corretor de seguros pode adotar no seu dia a dia, e isso não anula a importância de uma ajuda profissional especializada. 

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Qual a importância da diversidade, da equidade e da inclusão nas corretoras de seguros? Hoje falaremos sobre este assunto!

Você já ouviu falar no termo DEI? É a sigla para Diversidade, Equidade e Inclusão. Estes temas, em conjunto, ganharam força nos últimos anos e são uma nova aposta estratégica para as empresas. No setor de seguros, é também uma temática cada vez mais relevante e que agrega novas perspectivas em negócios, inovação e também reputação. Quer entender mais sobre o assunto? Acompanhe a leitura!

Sobre Diversidade, Equidade e Inclusão

As ações de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), de maneira geral, buscam promover um ambiente diversificado e plural, assegurando a inclusão de pessoas de diferentes espectros sociais e culturais, com vistas a uma equiparação de oportunidades para todas elas. 

Diferentemente de uma noção de igualdade, que entende que são todos iguais, diversidade e equidade entendem que as pessoas são diversas e são justamente essas diferenças que geram formas de acessos díspares à oportunidades. 

A partir da equidade, então, é que se viabiliza uma maior inclusão de pessoas nos espaços de trabalho, nos centros de tecnologia e no mercado de trabalho em geral. Ao serem incluídos pelas empresas, estes se tornam pontos de fomento à inovação, à criatividade e a pluralidade de ideias. 

 

Ao promover a inclusão de pessoas de diferentes idades, etnias, gêneros e orientações sexuais, bem como pessoas com algum tipo de deficiência (PcD), fomenta-se um ambiente mais propositivo à criatividade, ao senso crítico e voltado para novos conhecimentos, assim como ações mais disruptivas - fatores, hoje em dia, tão necessários a performance e para os melhores resultados dos negócios. 

Não somente isso, a aceitação e o respeito  por cada pessoa de acordo com suas particularidades favorecem um ambiente de trabalho mais transparente, harmonioso e produtivo.

Com essa mentalidade, ações de DEI têm cada vez mais um impacto direto nos negócios e maior aderência nas empresas. Através delas, podem-se gerar novos produtos e serviços, contribuindo com a competitividade dos ecossistemas e também uma melhor reputação por conta da criação contínua de atividades voltadas para a responsabilidade social de cada corporação.

DEI no mercado de seguros

No mercado de seguros, é claro, não poderia ser diferente. Por ser um mercado pautado por transformações constantes, as ações de Diversidade, Equidade e Inclusão têm sido cada vez mais trabalhadas. O último Relatório de Sustentabilidade do Setor de Seguros, produzido pela CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras), apontou que  90,5% das empresas participantes adotam algum tipo de  prática de promoção da diversidade e de não discriminação em seus ambientes de trabalho. 

Inclusive, a CNSeg criou e disponibilizou uma cartilha contendo boas práticas para diversidade no mercado segurador, a fim de fomentar esse debate nas corretoras e seguradoras com maior intensidade. 

Essas práticas também já têm adentrado corretoras líderes no mercado, como a Aon, que possui quatro grupos focados em desenvolvimento profissional de colaboradores para a diversidade racial, LGBTQIA+, pessoas com deficiências e também para a diversidade de gênero.

Trata-se, portanto, de um novo foco que pode ser bastante positivo para corretoras de seguros, seguradoras e segurados. 

Como aplicar na sua corretora?

Antes de pensarmos em práticas efetivas acerca da Diversidade, Equidade e Inclusão na sua corretora, é necessário compreender como funcionam os diferentes mecanismos que excluem e retardam o reconhecimento positivo de grupos dentro das empresas. 

No gráfico abaixo, realizado pela Cartilha da CNSeg, podemos compreender como se diferenciam as etapas de exclusão, segregação, integração e inclusão nos espaços corporativos:

 

A partir deste entendimento, percebemos que a exclusão ocorre quando uma pessoa não está representada ou inserida em nenhum grupo social; já a segregação ocorre quando uma pessoa ou grupo tem a sua representatividade somente em grupos com as mesmas características; a integração ocorre quando uma pessoa ou grupo está representada ou inserida em grupos sociais, porém continua segregada em grupos com as mesmas características; e por fim, a inclusão ocorre quando uma pessoa ou grupo está representada ou inserida em grupos sociais, sendo também devidamente reconhecida de forma igualitária perante os demais.

Algumas boas práticas

Independentemente do porte da sua corretora de seguros ou de quantos colaboradores você tenha, você também pode contribuir para que o mundo corporativo seja menos excludente e mais inclusivo. Algumas ações simples podem fazer toda a diferença perante a sociedade e assim você também terá pessoas mais engajadas com o seu negócio. 

Confira algumas dicas:

• crie pilares de diversidade, equidade e inclusão para a sua corretora de acordo com a sua missão, visão e valores;
• promova encontros periódicos, como grupos de interesse para debates, discussão, treinamentos e palestras sobre a temática para a sua equipe interna;
• faça um mapeamento dos grupos que possuem sub-representação na sua corretora, para entender melhor suas necessidades e particularidades; 
• priorize no seu RH uma seleção com base em currículos que não contenham informações que podem gerar discriminação;
• caso a sua corretora for de maior porte, desenvolva indicadores de diversidade, como por exemplo: número de contratações baseados em pilares de diversidade x nível hierárquico.

Mas o fundamental mesmo é uma transformação de mentalidade, em que se passe a valorizar e reconhecer as pessoas por seus talentos e qualidades, sem discriminação e/ou preconceitos. O objetivo de uma venda de seguros é proteger pessoas. Promover um ambiente seguro para todas elas também faz parte disso! 

#segjunto 

Após quase 2 anos de implementação, o PIX veio para ficar e trouxe com ele muitas facilidades para o dia a dia do corretor de seguros. Nesse sentido, ainda existem formas que você pode usar o PIX na sua corretora ao seu favor ou o assunto está esgotado? 

Nós vamos te contar que o PIX está trazendo uma série de novidades para o mercado de seguros e o assunto está longe de ser esgotado. 😉

Conheça 4 impactos positivos dessa ferramenta para as finanças da sua corretora e como você pode continuar a usá-la ao seu favor, seguindo as tendências de mercado! É só continuar a leitura. 🚀

A revolução do PIX

Considerado por 83% dos brasileiros como o meio preferido para receber pagamentos, o PIX foi desenvolvido pelo Banco Central em 2020 e, desde sua implementação, visou estabelecer mais facilidade nas transferências financeiras. 

Além de não necessitar de vários dados do recebedor/pagador, que tornavam morosas as transações, com o PIX a necessidade de deslocamentos até o banco para realizar um pagamento ficou para trás, bastando apenas ter uma chave pessoal cadastrada para realizar transferências.

Na área de seguros, além da alta adesão, a experiência de uso dentro das seguradoras e corretoras de seguros trouxe para o cliente, seguradoras e corretoras diversas vantagens. Veja algumas a seguir:

1. Flexibilidade nos pagamentos e micropagamentos

Além da rapidez e praticidade que o PIX normalmente confere a uma transação, ele traz também maior flexibilidade tanto ao cliente segurado, quanto para a seguradora e para a corretora de seguros. Isto porque traz maior independência das instituições financeiras e oferece mais comodidade ao pagador e recebedor. Pagamentos como prêmios, sinistros e mensalidades estão otimizados, assim como os produtos de micro cobrança, que possuem valores menores, passam a ser financeiramente mais viáveis.

2. Redução das despesas administrativas 

Comparado aos meios tradicionais, o PIX é  uma opção com um excelente custo benefício, sendo mais rápida e mais barata. Ao disponilizar o meio de pagamento por PIX na sua corretora, você estará economizando em relação a um TED ou um DOC, por exemplo. Formas que podem estar sujeitas a tarifas mais altas e com maior dependência das instituições financeiras.

3. Novos públicos e retenção

Há também uma abertura de novas ofertas e novos participantes no ciclo do seguro. É uma opção que diversifica a um custo barato e com acesso a mais pessoas. Como ressaltamos anteriormente, o PIX se popularizou com alta adesão nas diversas camadas da sociedade. Com essa possibilidade, mais pessoas também podem ter acesso a um seguro.

Outro ponto de destaque é a redução de tempo de pagamento de um sinistro, por exemplo, possibilitando uma experiência de maior fidelização do seu segurado, vindo a agilizar as operações de seguros e indenizações no país.

4. Novos produtos

Algumas seguradoras já oferecem produtos que protejam financeiramente transações realizadas por PIX. Uma delas é o Seguro PIX oferecido por algumas instituições financeiras. As indenizações podem chegar a 30 mil e as coberturas envolvem sinistros relacionados a uma eventual perda de autonomia no uso do Pix, bloqueio da conta, ou em caso de assalto relâmpago ou sequestro. 

Os seguros Pix podem ser acionados mediante algumas comprovações, como boletim de ocorrência. 

E na sua corretora?

Você tem usado o Pix ao seu favor, corretor? Aqui trazemos algumas dicas para que essa ferramenta continue a ser explorada da melhor forma:

- Disponibilize a forma de pagamento por Pix para fornecedores, seguradoras e seguros que você trabalha. Além de garantir rapidez, você pode evitar a inadimplência por ser um meio de pagamento instantâneo.

- Fique de olho nas tendências em seguros voltados para o universo do PIX, como seguro Pix. Quanto mais seus segurados souberem dessas novas modalidades de seguro, mais vendas você pode efetivar.

E a novidade é que a Segfy recentemente lançou para os seus clientes o novo meio de pagamento por PIX. Se você é nosso cliente, pode usar essa ferramenta ao seu favor, garantindo mais rapidez e agilidade na hora de realizar um pagamento. Aproveite!

#segjunto

Quem já não ouviu frases como “a vida é o nosso bem mais precioso” ou “a vida em primeiro lugar” não é mesmo? Além de ser nosso alvo máximo de proteção e cuidado, o ramo vida para os corretores de seguros também representa muito.  Em nosso novo artigo, confira alguns aspectos relevantes que explicam o crescimento e impacto do seguro de vida no mercado de seguros e ajudarão você, corretor, a cada vez mais valorizar essa modalidade na sua corretora. Acompanhe!

Crescimento nos últimos anos

Segundo dados recentes da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi), o segmento Vida foi um dos que mais obteve destaque nos últimos anos. 

Só em 2021, a modalidade obteve uma arrecadação superior aos R$ 8 bilhões em prêmios, considerando-se apenas os meses de janeiro a setembro. Ao final do ano, o segmento apresentou, ainda, um crescimento total 29% maior que o ano anterior.

Somadas modalidades como seguro de vida individual e coletivo (que diz respeito ao seguro de vida oferecido para empresas), esse mercado arrecadou mais de R$ 46 bilhões no ano, o que foi 16,8% maior que 2020. Mas, o que foi decisivo para esse crescimento? Acompanhe a seguir!

Fatores que favoreceram o crescimento

A pandemia foi um dos principais fatores de crescimento do ramo. Com o surgimento da covid-19 e o aumento de internações, complicações e mortes em decorrência do vírus, uma busca natural por mais proteção financeira e segurança aos provedores das famílias ocorreu. Não somente isso, a consciência de que um seguro de vida pode trazer proteção para outros tipos de eventos além da morte também foi preponderante. 

A maioria das coberturas do seguro de vida podem ser acionadas ainda em vida, como nos casos de doenças graves (como câncer, paralisia de membros, esclerose múltipla, Alzheimer e Parkinson), garantindo suporte aos dependentes e familiares, além de pagamento de transplantes e reposição de perda financeira em caso de afastamento do trabalho.

Outro ponto relevante que o mercado de seguros está utilizando com mais frequência e tem trazido resultado, é o fato de quanto mais jovem a pessoa contrata um seguro de vida, mais em conta fica o valor das parcelas. Tornando o produto ainda mais atrativo para um público que ainda não é impactado pelo produto do ramo vida. 

Uma nova consciência

Ainda por decorrência da pandemia, o entendimento de que situações de risco podem acontecer a qualquer momento e que o seguro de vida pode ser acionado não apenas em caso de morte, fortalecem uma nova mentalidade e comportamento de consumo entre os mais jovens. 

Segundo a Revista Valor Econômico, as vendas de seguro de vida nas faixas etária de 18 a 25 anos tiveram um aumento de 119% e, também, de 103% para pessoas com 21 a 25 anos.

Outra pesquisa, realizada pelo Instituto Ilumeo para o Porto Seguro Vida e Previdência, explicou que a motivação para contratar esse tipo de seguro aumenta quando as pessoas são informadas sobre as coberturas que podem ser utilizadas durante a vida, o que também se aplica aos jovens que, com a pandemia, passaram a procurar produtos relacionados a saúde, proteção e bem-estar.

Com essa realidade, o seguro de vida passa cada vez mais visto como um investimento básico no orçamento e de extrema prioridade para as pessoas. 

Agora que você já sabe um pouco mais sobre o crescimento do seguro vida no mercado de seguros, que tal pensar em algumas estratégias de valorização desse produto na sua corretora? Em breve traremos mais conteúdos para te ajudar com isso. 😉

Fique atento para as próximas novidades da Segfy!

Um abraço. 

Se você é da turma do "dinheiro na mão é vendaval", tá sempre passando por um perrengue financeiro ou só quer descobrir como é que de grão em grão a galinha enche o papo, temos boas notícias: preparamos esse artigo para explicar tudo o que envolve uma gestão financeira confiável e precisa, incluindo até mesmo a indicação de um sistema para corretora de seguros.

Afinal, sabemos que não é tão simples administrar as finanças de uma empresa, seja ela grande ou pequena. São vários os processos e cuidados a serem tomados, mas que sem eles fica praticamente impossível saber se está no caminho certo, se precisa ajustar a rota ou o que é preciso fazer para ampliar a lucratividade.

Então, se você quer saber como utilizar seus recursos de maneira estratégica, mensurar o valor do seu trabalho, garantir a estabilidade financeira da sua corretora e conquistar vantagem competitiva, você está no lugar certo. 😉

Vem com a gente! 

Está na hora de inovar na sua gestão financeira

Chega do trabalho de formiguinha, das inúmeras planilhas ou daquela papelada e burocracia sem fim. Isso tudo deve ficar para trás e dar espaço a soluções que vão te ajudar a controlar as finanças de maneira eficiente, ágil e inteligente.

Sabe como resolver isso? A resposta é investir em um sistema para corretora de seguros. E a Segfy está aqui para te apoiar exatamente nisso, descomplicando a sua rotina e te ajudando a conquistar resultados cada vez melhores. 

Nossa plataforma permite o acompanhamento em tempo real do seu negócio, cruzando dados e reunindo informações valiosas sobre indicadores de desempenho, vendas realizadas, fluxo de caixa, parcelas atrasadas… Enfim, tudo aquilo que não pode passar despercebido para conquistar seus objetivos.

E o melhor: de maneira super acessível e bem na palma da sua mão. Você não precisa instalar nenhum programa ou ficar preso a algum computador específico, por exemplo. Nosso sistema para corretora de seguros é 100% online e na nuvem, para você utilizar quando e onde quiser. 

Tudo isso porque a gente sabe que é fundamental manter o controle financeiro em dia, mas de uma maneira estratégica, rápida e eficaz, para que você tenha tempo para se dedicar ao que mais importa: o crescimento da sua corretora de seguros.

Agora, vamos conferir 5 atividades que não podem faltar nas finanças para corretor de seguros. 

Veja a seguir: 

Planejamento e controle orçamentário

É comum a receita de uma corretora variar bastante. Porém, mesmo sem ter uma previsão exata da renda, é indispensável organizar o orçamento da empresa considerando custos fixos (como aluguel, luz, internet…), custos variáveis (como comissões de vendas), estoque patrimonial, faturamento, reservas técnicas, aplicações de recursos financeiros, entradas e saídas em geral. 

Tendo tudo isso na ponta do lápis, é possível estabelecer um orçamento mais assertivo a curto e a longo prazo, olhando para o presente, sem deixar de planejar o futuro. A ideia aqui é fugir dos achismos e se basear em todos os insights que os números trazem, a fim de tomar decisões estratégicas que vão te ajudar a economizar e faturar mais. 

Fluxo de caixa

Como comentamos antes, é essencial controlar todas as contas a pagar, contas a receber, captação e aplicação de recursos da corretora de seguros. Para isso, existe o fluxo de caixa, que funciona como um check list diário ou semanal de todos os compromissos financeiros da empresa.

Esse controle deve acontecer de maneira organizada, estruturada e recorrente, para garantir o capital de giro e mais segurança contra surpresas indesejáveis. Além disso, por meio dele você consegue rastrear dívidas, negociar descontos nos casos de pagamentos à vista e se distanciar das multas ou juros por atrasos e parcelamentos. 

Parcelas dos segurados

Chegando neste ponto, a principal meta é conquistar a tão sonhada inadimplência zero. Para isso, é preciso monitorar toda a sua carteira de clientes com a fiscalização das apólices, parcelas dos segurados, vencimentos, pagamentos e renovações. 

Dessa forma, você vai evitar tomar aquele susto nos valores dos prêmios e comissões ao final do mês, além de identificar bons e maus pagadores, estruturar políticas de premiação para pagamentos em dia e traçar o perfil ideal de cliente para a corretora, focando no equilíbrio da sua receita recorrente.

Gestão de comissões

Sabe quando bate aquela sensação que você vendeu muito bem, mas o valor final no repasse das comissão não foi tão bom assim? Pois é, sem controlar o recebimento e pagamento de comissões, isso pode acabar virando rotina. 😰 Já pensou? 

Além disso, as regras de comissionamento estão ficando cada vez mais complexas, o que dificulta um pouco a projeção das entradas e distribuições ao longo do ano. Ou seja, mais uma vez é preciso manter uma fiscalização diária e extremamente eficaz, para evitar falhas, identificar quais são os negócios mais vantajosos e estruturar as vendas da sua corretora. 

Relatórios financeiros

Há quem diga que a informação é o bem mais valioso de qualquer empresa. Então, chegou o momento de usar ela a seu favor. E como já falamos antes, a tecnologia pode ser a sua maior aliada neste processo, ou melhor, um sistema para corretora de seguros como o da Segfy. 🙂

O objetivo é compreender a evolução diária da sua corretora (ou a ausência dela), combinando todo o potencial dos algoritmos e inteligência artificial com as suas próprias capacidades analíticas. Para isso, o ideal é armazenar os dados de forma sistematizada, acessível e segura, sempre de acordo com as normas da LGPD.

Assim, fica mais fácil extrair relatórios personalizados sobre as vendas, segurados, prêmios, sinistros, parcelas ou qualquer outro indicador importante para o seu negócio, analisando os resultados líquidos e definindo as metas para os próximos meses. 

Vantagens de um sistema para corretora de seguros

Bom, já ficou claro que a gestão financeira é uma tarefa árdua, mas necessária para toda e qualquer corretora de seguros, sendo uma das responsáveis por fornecer informações que você precisa para fazer as melhores escolhas.

Nessa missão, contar com o amparo de um software integrado é o que faz a diferença, já que com ele você pode eliminar burocracias, ganhar tempo, ter a certeza do cumprimento das tarefas e acompanhar as movimentações de um jeito muito mais simples.

As vantagens são inúmeras, dá só uma olhada em algumas delas:

✅ Praticidade e agilidade na rotina financeira;

✅ Automatização de processos;

✅ Redução de falhas operacionais;

✅ Economia de tempo e custos com atividades manuais;

✅ Dados precisos e seguros;

✅ Previsibilidade de caixa;

✅ Informações direcionadas com propósito;

✅ Controle de fluxo em tempo real;

✅ Indicadores que apontam as expectativas de crescimento.

A lista é grande! Mas aqui vai mais um motivo para você investir no nosso sistema para corretora de seguros: além da gestão completa do seu negócio, com a Segfy você também tem acesso ao multicálculo mais rápido do mercado. 🚀 Isso mesmo, duas ferramentas em uma só por apenas R$60/mês por usuário. Incrível, né? 😄

Não perca mais tempo, #segjunto e vem decolar com a gente! 

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