O que faz alguns corretores de seguros se transformarem em referência no mercado?  Profissionais serem procurados por potenciais clientes, indicados e até mesmo são escolhidos pela imprensa ou empresas como fontes e reconhecimento como autoridade no assunto? Será que é apenas sorte? 

A resposta é não. Atualmente, vivemos num mundo onde as redes sociais redefiniram estratégias de marketing e revisitaram a influência, oferecendo aos pequenos uma oportunidade junto aos gigantes.

Todavia, para quem está iniciando uma carreira como corretor de seguros, uma longa jornada começa e, independente do objetivo do profissional de ser ou não um influenciador digital, não é a primeira coisa que precisa ser definida, mas sim começar sua presença digital. 

A seguir, trazemos algumas dicas sobre como ter sucesso com marketing digital para posicionar-se nas redes sociais e em canais digitais. 

O processo de digitalização das empresas já estava em grande curva de crescimento nos últimos anos e, com a pandemia de Covid -19, o investimento em relação ao conceito se viu crescer exponencialmente. O movimento deve-se em como o mercado consumidor passou vivenciar experiências de compra, serviços e até ensino. 

Segundo relatório CENP -Meios, publicado anualmente pelo Fórum da Autorregulação do Mercado Publicitário em 2021, houve um aumento de 38,8% no investimento em mídia referente a 2020, totalizando 19,7 bilhões de reais. Em 2020, no ápice da pandemia, o valor foi de 14,2 bilhões. Já em 2019 o total foi de 17,5 bilhões, em 2021 superou o nível pré-pandêmico.

Entretanto, o investimento no meio digital é o maior destaque. Houve um crescimento de 74,2% em comparação com o resultado de 2020 e 2019, chegando a um nível histórico no share publicitário (33,5% do total investido).

Marketing Digital para corretores de seguros: os principais canais e como iniciar a presença digital

O consumidor está pesquisando mais por conta da inflação, da falta de conhecimento sobre determinados produtos e serviços, como o próprio mercado de seguros. Por isso, é fundamental que a presença digital seja certeira. 

Na busca por serviços e produtos, alguns canais digitais são muito utilizados para conhecer, pesquisar e entender sobre produtos.  São estes os principais: 

  • Website dos corretores de seguros
  • Google Meu Negócio 
  • Redes Sociais

Vamos falar um pouco de cada um abaixo!

Website: tudo começa por ele

Seu site é um lugar para o Google confirmar que as informações que eles têm sobre o seu negócio são precisas. O Google quer que seu site combine o que eles conhecem sobre o nome da sua empresa, localização, número de telefone, produtos e serviços em que você se especializa.

Aqui estão alguns exemplos de informações a serem buscadas pelos clientes em potencial no site da corretora de seguros e precisam ficar estrategicamente visíveis:

  • Inclua a cidade da sua corretora de seguros e indique proeminentemente em todo o site, em vários locais diferentes e em títulos de páginas.
  • Verifique se as informações de contato da sua corretora de seguros estão incluídas frequentemente no site. Ele deve corresponder ao endereço que o Google tem para você.

Google Meu Negócio: a facilidade da busca por você

O Google Meu Negócio nada mais é que um perfil que o Google configura para todos os negócios na Terra. O Google permite que você “reivindique” esse perfil para confirmar, corrigir e fornecer informações adicionais. Lá é possível que clientes também comentem sobre o seu atendimento, o que, estrategicamente, é um excelente meio de estabelecer confiança e credibilidade para novos clientes.

Integrado com o Google Maps e Loja, é possível que o cliente em potencial saiba mais de você pela sua localização ou informações de conversão. Por exemplo, é possível colocar anúncios e promoções. 

Dicas essenciais para corretores de seguros no Google Meu Negócio:

  • Use as mesmas informações de contato comercial (nome, endereço, telefone) que você usa em qualquer outro lugar na internet;
  • Forneça o máximo de detalhes possíveis para cada pergunta que permitem que você responda sobre sua corretora de seguros;
  • Mantenha sempre atualizado e com fotos e informações atraentes;
  • Preste muita atenção para escolher as categorias corretas.

Redes Sociais: o canal de relacionamento da sua corretora de seguros

Parece comum que corretores de seguros tradicionais e populares tenham mais seguidores no Instagram e Facebook, certo? Mas não é bem assim. 

Com uma boa estratégia e conteúdo, qualquer marca e empresa pode prosperar nessas e outras redes. Porém, é necessário conhecer o seu público e ter o conteúdo mais assertivo possível para ele. 

Algumas coisas a ter em mente:

  • Não compre likes, fãs, seguidores, etc.
  • Não tenha redes sociais apenas porque é necessário. Faça isso porque você deseja se conectar com os consumidores de uma forma barata e eficaz.
  • Pesquise, estude e crie conteúdo original. 
  • Não replique constantemente conteúdos de terceiros como promoções de seguradoras e afins. O importante é ter originalidade e conteúdo de interesse e não apenas propagandas e ofertas.

Plataforma Segfy: soluções completas para corretores de seguros

Atualmente, o que corretores de seguros realmente precisa para alavancar as vendas e fidelizar seus clientes?

• Ter mais tempo para prospectar e vender; 

• Possuir maior agilidade de cotação e resposta; 

• Manter dados integrados, em tempo real, acessados por qualquer dispositivo.

Utilizando a Segfy, tudo isso é possível! Somos uma plataforma completa que envolve todas as etapas do ciclo de seguros, atendendo a jornada dos corretores de seguros — desde a prospecção até a gestão da corretora.

Você encontra três soluções numa só plataforma: funil de vendas (GoFy), multicálculo (HFy) e gestão (UpFy), com todos os dados dos segurados integrados. 

Com estas soluções, corretores de seguros:

• Automatizam suas tarefas; 

• Organizam as informações e dados da corretora; 

• Ganham rapidez em seus processos de prospecção, cotação e vendas;

• Reduzem custos com mão de obra (analistas, gestão e TI);

• Têm mais segurança de processos e dados;

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Manter um blog pode se tornar uma eficiente ação para gerar autoridade e captação de novos leads.

“Dá um Google que você encontra” — Quem nunca se deparou com alguém falando isso em uma conversa amistosa sobre produtos ou serviços os quais não eram previamente conhecidos? A poderosa ferramenta de buscas há anos mantém sua hegemonia na internet e oferece uma oportunidade única para empresas e marcas serem descobertas diariamente e — o melhor — com custos baixos. 

Um estudo realizado pela plataforma Cuponation revelou que: 

  • O Brasil é o segundo país que mais gera tráfego para o Google. 
  • Mesmo ocupando o quarto lugar em número de usuários da internet no mundo, ainda assim, cerca de 92,5% dos brasileiros utilizam o sistema da Gigante das Buscas, ficando atrás apenas da Índia. 

Ou seja, não investir em estratégia na grande rede ou que não tenha conexão com o buscador Google, pode se transformar em perdas de oportunidades para captação de novos leads e clientes.  E é dentro deste contexto que manter um Blog se torna uma estratégia com bom resultados em diferentes vertentes.

Blog traz autoridade ao corretor de seguros

Outro ponto importante quando falamos sobre busca por conteúdo dentro do Google ou buscadores do tipo, é que somente manter uma presença online não é o suficiente — precisa oferecer qualidade tanto em relação ao conteúdo quanto pela questão técnica. 

A relevância do conteúdo de um texto no blog, além de sua formatação adequada, pode impulsionar o conteúdo dentro do Google, o que no marketing digital chamamos de ranqueamento. Ou seja, quanto melhor for otimizado e relevante o seu conteúdo ofertado no Blog, melhor será a  posição que ele conquistará quando o usuário buscar sobre determinados temas na internet. E isso faz uma imensa diferença em resultados. 

Além disso, um site bem organizado, com um blog sempre atualizado e com assuntos de grande interesse do público alvo, permite que a percepção de valor da sua marca seja avaliada de forma mais positiva no momento da busca pelo serviço/produto. Geralmente, os usuários já descartam sites e empresas que passam uma experiência confusa ou que transmitam desconfiança. 

Mas as pessoas ainda leem Blogs? 

Ignorando o fato de que você esteja lendo este texto (e você não será o único, pois esse é um tema relevante para estratégias empresariais) o objetivo de manter um blog vai além da questão se as pessoas ainda consomem esse formato de conteúdo. É importante frisar que os objetivos estratégicos de um blog são:

  • oferecer as informações que os usuários estão procurando;
  • atrair os usuários para o seu site (e para a sua marca).

Ou seja, levando um lead para dentro do site por meio de um texto do blog, você já conquistou o que o seu concorrente gostaria muito de ter feito antes de você. Se o texto será lido na íntegra ou não, essa é outra questão que apenas a qualidade do conteúdo e a técnica empregada podem contribuir para ser. Por isso, estude, pesquise e mantenha-o sempre atualizado. 

Conquistando leads e novos clientes

Do Google para o clique no seu blog é apenas questão de segundos. E depois disso? A grande responsabilidade está nas suas mãos. Como falamos, a qualidade e técnica são o grande diferencial da estratégia e podem ser aprendidas. Todavia, muitas agências e profissionais autônomos de marketing digital oferecem esse serviço. 

O que precisa ser garantido, por parte de quem irá executar, são os objetivos e metas traçadas pelo conteúdo. Elevar a autoridade de uma marca e atrair novos leads e clientes são os principais, porém, os conteúdos precisam converter com esses objetivos, fazendo pontes entre os temas e as soluções/produtos ou simplesmente traçando paralelo sobre a marca e a sua credibilidade no mercado. 

Digitalização em corretoras de seguros

Blog, redes sociais, lives, entre outras ações estratégicas, são algumas das formas de se colocar no campo do digital e, dessa forma, conquistar novos leads e clientes. A digitalização tornou-se não apenas necessária, mas também obrigatória. Hoje, os consumidores, mesmo em lojas físicas, usam o smartphone para pesquisar na internet. 

Uma pesquisa, divulgada em 2021, mostrou que nove em cada dez brasileiros fazem pesquisas na internet antes de concluir uma compra. Os dados são da Math Ads, empresa especializada em gestão de mídias digitais, e revelam ainda que 80% de usuários com smartphone usam o telefone para decidir sobre a compra enquanto estão numa loja. 

Os hábitos de consumo e experiências de compra estão cada vez mais híbridos e digitais, se manter sólido e preparado na Internet é fundamental. 

Última dica: prospecção de vendas em poucos cliques

Quer turbinar suas prospecções de vendas? A Segfy constantemente inova para trazer ao mercado de seguros soluções que visem ajudar os corretores de seguros a ganhar mais tempo e vender mais. Pensando nisso, desenvolvemos o GoFy, a plataforma de prospecção de vendas e relacionamento com o cliente que visa facilitar ainda mais as etapas de prospecção nas corretoras de seguros.

Com o GoFy você pode ter o controle sobre todas as suas prospecções, vendas, agendamentos e ainda pode compartilhar orçamentos com os seus clientes de forma prática e simplificada.

Que tal experimentar? Conte com essa ferramenta para aumentar suas vendas e prospectar ainda mais novos clientes. Esqueça de uma vez por todas o papel e a caneta.  

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O dia a dia da sua corretora está desorganizado? Suas metas não estão bem definidas? Chegou ao fim do ano e não obteve grandes resultados? Talvez este seja o momento ideal para desenvolver um planejamento estratégico. 😉

Neste novo blog, nós te explicamos passo a passo como elaborar um planejamento adequado à realidade da sua corretora de seguros, e que poderá trazer resultados a curto, médio e longo prazo. 

Obtenha uma maior sinergia dos setores da sua empresa e melhores resultados ao final de um ano. Confira! 

O que é um planejamento estratégico e como ele pode me ajudar?

Sabemos que colocar um plano na ponta do lápis pode até ser fácil, já tirar do papel e executá-lo pode não ser uma tarefa tão simples assim, levando dias e até meses para concretização. Para uma corretora de seguros, certamente não é diferente. 

Se você sente que tem sonhado mais do que executado, talvez seja o momento de refletir pontos de melhoria e estabelecer novos passos. Tudo isso está previsto em um planejamento estratégico

O planejamento estratégico é um documento de objetivos, metas e ações a serem executadas em um período estipulado de tempo, que envolve também outras atividades, como o controle de prazos, a execução das atividades planejadas de acordo com cada responsável, revisões periódicas, dentre outras.

Empresas que possuem um planejamento estratégico anual bem definido sabem exatamente onde querem chegar e estão vislumbrando, de forma mais firme, seus propósitos. Para uma corretora de seguros, este documento é fundamental, visto que pode elencar metas e objetivos a serem seguidas pelos seus corretores, seu financeiro, seu departamento de marketing e seus segurados. Tudo estará lá! 

Vamos conferir como criar um do zero?

Passo a passo para elaboração de um planejamento estratégico para minha corretora de seguros 

1. Escolha a periodicidade

Antes de colocar a mão na massa, pense na realidade da sua empresa e decida o que é mais adequado: um planejamento estratégico anual ou semestral? Um planejamento anual vislumbra ações macro, que irão acompanhar sua corretora ao longo de todo o ano. Nossa sugestão é ter planejamento geral anual e planejamentos de ações menores, que são complementares ao planejamento anual. 

Entretanto, só quem conhece a realidade da sua empresa é você, corretor. Então faça a escolha adaptada ao que você sabe que pode funcionar! 

2. Baseie-se em um calendário de datas importantes

Com a escolha de período de validade do planejamento, é imprescindível ter junto a você um calendário. Datas comemorativas importantes para o seu ano, como dia do corretor de seguros ou dia do consumidor podem ser datas de campanhas de vendas ou ações diferenciadas com a sua carteira de segurados. Baseie-se no calendário geral do ano e elenque metas para cada data, exemplo: dia das mães, dia do consumidor, black friday, etc. 

3. Metas financeiras

Com a definição das datas que você deseja participar ativamente, defina suas metas financeiras. Essas metas devem ser desenvolvidas em conjunto com seu departamento financeiro e de acordo com seu histórico. Quais foram os períodos de melhores vendas da minha corretora? Quanto desejo atingir anualmente realizando uma projeção de crescimento? As estimativas podem auxiliar muito na definição dos seus objetivos financeiros. Tenha em mente também pontos de melhorias e de economia, assim como oportunidades que podem aparecer. A metodologia SWAT pode ser uma grande aliada no momento de definir as metas financeiras do seu planejamento estratégico. 

4. Metas de marketing e vendas

O seu setor de marketing e comercial devem estar alinhados e trabalhando sempre em prol do objetivo em comum da sua corretora. Para isso acontecer, defina metas de contatos que deseja bater com seu marketing e vendas fechadas com o seu comercial. Dê as peças necessárias para que o trabalho seja realizado e anote tudo no seu planejamento estratégico. É importante também realizar a interface do planejamento com os gestores de cada área, para assim “azeitar” suas metas. 

5. Gestão de pessoas

Como, no meio disso tudo, não esquecer seus funcionários, corretores parceiros e segurados? A gestão de pessoas não pode ficar de lado em um planejamento estratégico. Defina metas para melhora do clima organizacional, para reter bons funcionários e favorecer a produtividade no interior da sua corretora. Os resultados externos aparecem quando o interno também está organizado!

6. Fidelização de clientes

Estabeleça no seu planejamento ações para fidelizar os seus segurados. Como oferecer um suporte ágil? Como monitorar o que eles estão falando da minha empresa? Quais as suas necessidades? Você pode prever em seu planejamento um programa de fidelidade e ações para nutrir seu segurado periodicamente.

7. Balanço anual e revisão do planejamento estratégico

Agora que todos seus objetivos estão documentados e com os prazos estabelecidos para execução, crie alertas para a revisão das ações. 

Essa revisão pode ser realizada semanal, mensal ou trimestralmente, de acordo com a sua necessidade de resultados.

Um balanço anual, posteriormente, que poderá ser feito no fim do ano tambémé fundamental para ter uma visão macro do que foi atingido, revisar o que precisa ser melhorado e estabelecer novas metas para o próximo ano. 

E agora, tudo pronto para criar o planejamento estratégico da sua corretora? Comece já! 

E já sabe: se tiver alguma dúvida, conte com a Segfy. 😉

#segjunto

Você provavelmente já ouviu aquela frase “quem não é visto não é lembrado”, certo? Podemos dizer que essa seja a mesma lógica para a criação de um site. Ao criar um espaço no ambiente web para divulgar os serviços da sua corretora de seguros, você alcança uma vitrine maior de públicos dentro do vasto ambiente virtual.

Uma pesquisa recentemente realizada pela Neotrust confirma o que estamos falando: só no primeiro semestre de 2021 as vendas online somaram mais de 78 milhões de compras, o que significou um aumento também de aproximadamente 57,4% em vendas online em relação ao mesmo período de 2020.  

Esses dados mostram um novo comportamento de consumo: cada vez mais o ambiente físico das empresas cede espaço aos sites e lojas virtuais! 

A alta de criação de sites reflete esse número significativo. Afinal, um site é como se fosse exatamente o endereço virtual da sua corretora de seguros. Lá, todos os seus diferenciais, serviços e produtos estarão disponíveis para qualquer pessoa no mundo acessar. 

Nesse blog vamos trazer todas as informações que você precisa saber para criar um site altamente assertivo e vendedor para sua corretora de seguros. Está na hora de colocar de vez sua corretora entre os grandes players virtuais! 

Como começar a criar um site?

Se o assunto da criação de um site parece algo muito complexo ou fora da realidade financeira da sua corretora, fique tranquilo(a). Com um bom planejamento você pode criar um site com poucos recursos e obter um grande salto de crescimento na sua corretora. Vamos te explicar! 

É fundamental, antes de tudo, saber onde se está pisando. A internet é um local cheio de possibilidades e existem diversas ferramentas que podem te ajudar a sair na frente quando o assunto é criar um site. É importante você conhecer alguns deles antes de colocar a mão na massa, para assim ter um bom entendimento do que se adequa a sua realidade e necessidade. Veja algumas delas:

1. Portais de criação de sites online

Existem diversos portais de criação de sites atualmente. Muitos deles oferecem em curto espaço de tempo o seu site “todo pronto” ou, até mesmo, um modelo gratuito. Uma das ferramentas disponíveis é o Wix, ferramenta na qual você mesmo pode montar seu site com diversos templates disponíveis gratuitamente. 

O domínio (o endereço www do site) também é disponibilizado e lá você pode personalizá-lo da forma que preferir. O portal Wix também oferece opções de aba de venda de produtos e loja virtual. 

Outra dica é o Google Sites, que também possibilita a criação de sites diretamente vinculado a sua conta Google, sem precisar entender de programação ou design para montar o seu.

É importante salientar, entretanto, que as ferramentas de layout, como templates e domínio podem ser limitadas, assim como os espaços dentro do site que você poderá divulgar os seus serviços. 

2. Contratação de um profissional de desenvolvimento de sites

Talvez a forma mais comum seja a busca por um profissional ou equipe da área de desenvolvimento para criar o seu site com todas as personalizações que você deseja. Os preços e prazos podem variar de acordo com o tamanho do site e páginas que você busca, mas também é uma opção a ser considerada para a sua corretora. 

Vale dizer que para qualquer que seja a forma que você escolher, site é sempre algo que leva uma certa complexidade e não é tão simples de ser feito. Tenha em mente que o importante é você saber exatamente como quer fazer e o que não pode faltar na sua vitrine online! A seguir, conheça alguns ítens obrigatórios que não podem faltar no seu site e que vão fazer toda a diferença na hora de prospectar um novo cliente. Vamos te elencar os principais. Fique atento(a)!

O que não pode faltar?

      1. Tenha, antes de tudo, um mapa do seu site

Sabe aquelas “abas” que todo site possui? Elas são fundamentais e devem ser pensadas estrategicamente, pois toda a navegabilidade e acessibilidade do site passa diretamente pela forma que você dispõe suas informações. 

Para que isso aconteça, é necessário você ter um mapa do seu site. O mapa do site nada mais é que uma planilha ou tabela onde você coloca, ordenadamente, todas as informações relevantes em tópicos que você deseja abordar nas páginas do seu site. 

O mapa do site funciona de forma a elencar exatamente o que é fundamental que seu público saiba logo de cara ao acessar as suas páginas. 

Nós sugerimos que você priorize abas no topo do seu site, tais como:

       2. “Quem Somos” 

Uma primeira aba muito importante no seu site é onde você vai dizer quem é e o que faz. O “Quem Somos” ou aba “Sobre nós” é onde você vai descrever sua história, seu propósito no mercado de seguros, e também suas principais conquistas. 

Nessa aba é fundamental você destacar o seu perfil empresarial e seus objetivos junto ao seu público. Tópicos como Missão, Visão e Valores não podem faltar!

3. “Serviços”

Neste espaço vai uma importante parte de divulgação da sua corretora, pois é nele que você irá destacar o seu diferencial em relação à concorrência. 

Na aba Serviços, invista em explorar sua carteira de seguros disponibilizados e até mesmo depoimentos positivos de clientes para “converter” o seu visitante em um novo cliente.

4.“Planos e preços”

Este tópico pode ser opcional no seu site caso não queira divulgar seus valores, contudo, é muito importante que se reserve algum local de destaque no seu site para que essa informação seja acessada. Os valores de apólice e contrato devem estar visíveis de maneira prática quando o seu prospect buscar essas informações.

Nesse espaço você pode ter também um local com um formulário de cadastro para que o interessado deixe seu contato ou até mesmo uma aba de “chat” com link para o seu WhatsApp empresarial. 

5. “Blog” 

Já falamos em outros artigos o quanto o blog pode ser uma estratégia de aproximação com o seu público e captação de novos clientes. Ao ter uma aba blog no seu site, as pessoas que visitam seu site podem ser alimentadas de conteúdos relevantes e, além disso, sua autoridade cresce nos motores de busca. 

O blog pode ajudar sua empresa a ser vista nas primeiras posições do Google! 

6. “Contato”

O espaço de contato é uma página simples que deverá conter seu endereço de forma prática, seus telefones de contato e suas redes sociais. Também é comum sites também disponibilizarem na aba de contato um formulário que estabelece um contato direto com o seu e-mail. Essa estratégia pode ajudar interessados a relatarem o que precisam de forma mais aprofundada. Em contrapartida, você recebe diretamente na sua caixa de e-mail este lead.

Em suma, tenha em mente alguns pontos fundamentais:

  • Selecione cuidadosamente cada informação das suas páginas, criando em uma tabela ou planilha o mapa do seu site; 
  • Disponibilize no seu site todos os seus contatos, assim como formulários de cadastro e contatos instantâneos para a sua central de vendas; 
  • Tenha a sua Missão, Visão e Valores bem definidos, para assim mostrar todo o propósito da sua corretora de seguros nas primeiras abas do seu site;
  • Não esqueça de ter um espaço de blog!

Viu que não é tão difícil assim? Com essas informações agora você está por dentro de tudo que é fundamental saber para criar um site. Não perca mais tempo e coloque sua corretora de seguros em destaque entre os maiores players do mercado virtual. 

Para obter mais dicas sobre como acelerar o crescimento da sua corretora de seguros de forma online, acompanhe outros conteúdos do nosso blog e também o eBook exclusivo da Segfy sobre funil de marketing digital para corretores de seguros. Até a próxima! 😉

O marketing por e-mail está mais poderoso do que nunca, tendo até 40x mais eficácia do que as redes sociais quando se trata de atrair clientes. E um dos fatores principais está, diretamente, ligado a uma abordagem pessoal e personalizada, gerando resultados rápidos, sem precisar investir muito. Isso porque o tão conhecido e-mail marketing continua sendo uma das ferramentas mais tradicionais para manter um relacionamento próximo com o seu público.

Pensando nisso, preparamos um Guia Prático para você exercitar a escrita e criar uma nova estratégia para as suas campanhas de marketing digital. Confira!

1 - Conquiste uma lista de e-mails e defina sua estratégia de campanha

Tudo começa com uma base sólida de contatos! Para você que trabalha com vendas mais complexas, o relacionamento via e-mail pode tornar este processo ainda mais fácil e efetivo.

Mas, como criar uma lista de leads para chamar de sua? O primeiro passo é filtrar os contatos de clientes já disponíveis em seu sistema de gerenciamento, aqueles coletados ao longo do tempo. Utilize as ferramentas da internet para gerar novos contatos e divulgar conteúdos relevantes, seja com ações para cadastro na newsletter do seu site, e-books ou até mesmo em lives nas redes sociais. O mais importante é conquistar as pessoas interessadas em seu negócio.

Afinal, quanto mais as pessoas confiarem na sua corretora de seguros, mais elas irão se engajar com suas campanhas e, consequentemente, avançar no funil de vendas.

2 - Personalize seus e-mails e escreva um título de assunto eficaz e direto

Antes de mais nada: na sua caixa de entrada, quais são os e-mails que você abre primeiro? Com toda certeza, a decisão acontece de acordo com a importância transmitida pelo assunto. Afinal, é a primeira informação que você vê, não é mesmo.

E-mails com linhas de assunto personalizadas têm 26% mais probabilidade de serem abertos? Isso mesmo! E perceba o quanto é importante criar assuntos criativos e chamativos para o e-mail marketing do seu negócio. Mas aí vem a dúvida: o que faz um assunto de e-mail ser bom ou ruim?

Não existe bom ou ruim, mas sim, os títulos que chamam a atenção do seu cliente e instigam a leitura. O ideal é que os assuntos sejam curtos e objetivos, tendo em torno 70 caracteres -  para não serem cortados na caixa de entrada.

Separamos 3 exemplos práticos de títulos que possuem maior taxa de abertura:

  • Você está perdendo pontos!

Essa é uma estratégia especialmente eficiente: ninguém gosta de perder algo, seja informação, dinheiro ou pontos promocionais.

  • O que nossos clientes estão dizendo?

Os clientes pesquisam muito sobre uma empresa antes de fechar negócios. E uma das fontes mais valiosas de informações é o depoimento de outros clientes, a tão conhecida prova social.

  • Os 5 seguros mais procurados no mercado:

Usar números no assunto tende a funcionar muito bem. Isso porque, normalmente, é necessário raciocínio lógico para lidar com numerais e porcentagens, fazendo com que o nosso cérebro preste mais atenção na mensagem.

3 - Produza conteúdos simples e interessantes

De acordo com estudos, 74% dos consumidores online ficam frustrados quando recebem e-mails (seja de serviços, anúncios ou promoções) que não têm nada a ver com seus interesses. A dica principal é: planeje e escreva e-mails adaptados às necessidades específicas de cada cliente., em tom de conversa.

Utilize uma linguagem leve e fuja do jargão “compre agora”. Experimente criar uma conversa com o seu cliente, usando uma comunicação pessoal, clara e objetiva. De modo geral, não use um tom formal, seus clientes buscam respostas para as dúvidas em um conteúdo simples, interessante e amigável.

4 - Tenha uma ferramenta para disparar e-mail marketing

À medida que a sua carteira de clientes cresce, fica cada vez mais difícil dar atenção de forma individual né. Para facilitar a comunicação da sua corretora, utilize a automação de e-mails. Com a plataforma de Gestão e Multicálculo da Segfy é possível você personalizar campanhas direto do sistema, criando fluxos de trabalho para enviar avisos, notificações, felicitações e muito mais.

5 - Envie seu primeiro e-mail marketing

Para fechar as dicas de como você pode criar e enviar e-mails incríveis aos seus clientes, tenha atenção ao nível de segmentação da lista de destinatários. Com uma segmentação bem definida, os resultados das campanhas tendem a ser muito maiores, não somente nas métricas mais comuns, como taxa de abertura, cliques, etc., como também nas métricas de resultados efetivos, como taxa de conversão e vendas.

Comece a implementar essa ferramenta de marketing poderosa em sua corretora de seguros. Ah, e lembre que uma das chaves de sucesso de uma campanha de e-mail marketing é ficar na mira do seu público e oferecer exatamente o que eles querem ver.

Sucesso aí em seus e-mails. E se precisar de uma mãozinha, conte com o nosso time Segfy.

Autor(a): Andressa Maltaca
Jornalista com ampla experiência em Marketing Digital e de Conteúdo. Pós-Graduada em Gestão de Mídias Digitais, é apaixonada por comunicação, informação e estratégias criativas com foco no segmento de seguros.

Aposto que já falaram para você que é fácil vender seguros no Brasil, né?

Isso não é verdade, você mais do que ninguém deve saber como é difícil argumentar uma venda de qualquer ramo de seguro. Com o país passando por uma recessão econômica, o mercado ficou mais competitivo e encontrar um diferencial tem sido a grande missão das corretoras. 

Para te ajudar nessa tarefa, preparamos um Guia Rápido de boas práticas na hora de vender um seguro, independente do ramo. 

Segue o fio e conta pra gente o que achou no final! 

Faça uma imersão no mercado de seguros

Entenda a posição da sua corretora no mercado, encontre as brechas e esteja sempre um passo à frente dos seus concorrentes. Por se tratar de um mercado muito dinâmico, é importante estar ligado nas novidades para levar ao seu cliente.

Portanto, lembre-se da importância de se desenvolver e estar pronto para todos os desafios que o mercado pode trazer! 

Defina um segmento para vender seguros

Está começando? Mantenha o seu foco em um nicho do mercado antes de tentar abraçar todos. Existe espaço no mercado para todo profissional competente, basta se dedicar, desenvolver uma venda construtiva e levar o melhor produto para o segurado. 

Seja referência para o seu cliente

Demonstre autoridade sobre o assunto que está vendendo, não deixe brechas para que seu cliente fique com dúvidas ou sem resposta. O mercado de seguros oferece diversas opções para os corretores que buscam mais conhecimento, uma delas é a Escola Nacional de Seguros, com diversos cursos vitais para o desenvolvimento saudável da sua corretora.

Mantenha uma rede de contatos

Sua base de contatos é seu bem mais precioso! Por isso, cuide de quem já está nela, mantenha um relacionamento ativo com os clientes durante a vigência da apólice, seja prestativo e veja sua taxa de renovação aumentar. 

Com uma base sólida, você aumenta sua credibilidade no mercado de seguros e começa a conquistar clientes por indicação de quem já faz parte da sua carteira. 

Trabalhe com amor, dedicação e tenha mais oportunidades para vender seguros! 

Venda o propósito 

Lembre sempre que você não vende apenas um produto, você vende proteção. As pessoas buscam um seguro para se sentir mais protegidas, por isso não venda como um produto qualquer. 

Tenha no coração que você precisa levar sempre a melhor opção ao seu cliente e quando ele precisar da sua ajuda, você vai estar lá. Seja em um caso de sinistro grave ou apenas de um pneu furado. 

Sua entrega sempre será compensada com a sensação de dever cumprido! 

Entenda as dores do seu cliente 

Como abordado no tópico acima, você sempre venderá proteção. Mas cada cliente tem um motivo particular para buscar os seus serviços, cabe a você interpretar isso e entregar opções que resolvam efetivamente a dor desse cliente. 

Trabalhe o marketing da sua corretora

Com o avanço da tecnologia, ficou mais fácil ter acesso a informação, os consumidores do mercado de seguros estão mais exigentes e conhecendo mais os produtos e serviços. Por isso, é de extrema importância se fazer presente no meio digital, com um bom conteúdo em suas redes sociais. 

Trabalhe de forma multimídia, as pessoas gostam de conteúdos novos, vídeos interativos, entre outras maneiras que a internet nos oferece. Mas lembre, sempre foque em produzir materiais relevantes para o seu público, evite envolver questões pessoais em suas redes sociais profissionais. 

Use a tecnologia a seu favor

Atualmente as insurtechs  - empresas que oferecem serviços de tecnologia para o mercado de seguros - são grandes aliadas dos corretores de seguros modernos. Essas empresas de tecnologia prestam serviços fundamentais para a sua corretora vender mais. 

Qual profissional hoje em dia consegue otimizar o seu trabalho sem um multicálculo

Por isso, una-se as novidades do mercado, digitalize sua corretora e veja os resultados aparecerem em um curto espaço de tempo. 

Aliás, você já conhece o Sistema Segfy? Uma plataforma com Gestão e Multicálculo integrados e otimizados para que você possa ganhar tempo no dia a dia da sua corretora de seguros!

Faça um teste gratuito e se surpreenda! 

Autor(a): Leonardo Dulcio

Jornalista, com amplo conhecimento em marketing digital e produção de conteúdo para o segmento de seguros. Apaixonado por esportes e sempre disposto a aprender coisas novas.

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