Baixa produtividade na venda de seguros: descubra o que está causando isso

Postado em 22 de janeiro de 2019 por Segfy

Sabe aqueles dias em que você, ao ir embora do escritório, está extremamente cansado, mas, ao mesmo tempo, tem a sensação que não fez quase nada em relação à venda de seguros?

Saiba que essa sensação, embora muito comum entre corretores de seguros, é um sintoma de que as tarefas administrativas da sua corretora estão tomando mais tempo do que deveriam e acabando com a sua produtividade na tarefa mais importante para seu sucesso: a venda de seguros.

Mas, não se preocupe! Com algumas ações simples você vai virar esse jogo e ver o faturamento da sua corretora voltar a subir. Vamos lá!

Otimize tarefas não relacionadas à venda de seguros

No início, é muito comum que corretores de seguros absorvam muitas tarefas administrativas e operacionais. Isso ocorre devido a alguns fatores como ausência de colaboradores e insegurança em delegar essas tarefas.

Contudo, com o aumento do volume de negócios, essas tarefas administrativas e operacionais também aumentam e, o corretor que deveria estar focado na venda, acaba desperdiçando seu tempo cadastrando apólices, verificando pagamento de parcelas, calculando em diversas seguradoras, além de horas perdidas em chats e ligações para help desks de seguradoras.

Nessa hora, o corretor precisa planejar como fará a transição entre a administração centralizada nele mesmo para uma administração delegada.

Essa transição fará com que o corretor possa ter mais tempo de prospectar e atender seus clientes e irá gerar uma maior satisfação e um maior número de indicação, ou seja, um aumento expressivo no faturamento e no lucro da corretora.

A seguir, listaremos algumas tarefas que podem ser otimizadas e qual a maneira mais efetiva para essa otimização.

Focar no cálculo não melhora a venda de seguros

É muito comum vermos corretores utilizando a estratégia de realizar orçamentos para o cliente no maior número de companhias possíveis e alguns, inclusive, divulgam essa estratégia como diferencial competitivo para atrair mais clientes, mas será que essa estratégia é boa para a própria corretora?

Obviamente, quanto mais seguradoras forem consultadas, maior a chance de conseguir oferecer para o cliente um custo imbatível, ou seja, a chance de fechar o negócio realmente aumenta conforme o número de orçamentos realizados, contudo, o que também aumenta é o tempo gasto em cada cotação.

Com um tempo maior entre o contato do cliente até o envio dos valores, a chance de fechar o negócio pode diminuir por diversos fatores como, por exemplo, outro corretor que fez a oferta mais rápido e já fechou o negócio ou por desistência do cliente.

Por isso, se você perceber que está demorando muito para oferecer os valores ao seu cliente, tem duas alternativas: contrate um colaborador que irá te auxiliar nesta tarefa, lembrando que ele também poderá ficar sobrecarregado, ou invista em um sistema de multicálculo que realiza a tarefa de calcular em diversas companhias em um tempo muito menor que você faria manualmente.

Dessa forma, ultrapassada a barreira do enorme volume de informações e telas para realizar os cálculos, você irá focar no que realmente importa, ou seja, a venda de seguros.

Otimize os passos da sua venda de seguros

Outra tarefa que tira o seu foco na venda de seguros e diminui a sua produtividade é a organização das prospecções.

Muitas vezes, o corretor de seguros recebe várias prospecções de diversos canais, desde terceiros atendidos até amigos que, em um bate papo informal, demonstram interesse em cotar com esse corretor. A diferença entre o corretor que tem uma boa produtividade e um corretor que não tem é como ele organiza e atua com essas oportunidades.

O caminho para tirar o maior proveito das prospecções é utilizar um programa CRM. Através desse programa, suas prospecções serão organizadas, categorizadas e as ações tomadas serão registradas. Com um programa CRM, quando aquele amigo te pedir um cálculo durante um churrasco, você imediatamente poderá cadastrar essa cotação pelo seu smartphone. Na segunda-feira, a própria ferramenta te lembrará daquela oportunidade e irá te cobrar uma ação, ou seja, a chance de você melhorar sua venda de seguros é muito maior!

É hora de crescer

Você começou pequeno e alcançou um novo patamar, então é hora de ajustar as estratégias e crescer ainda mais. Analise sua produtividade através da Calculadora de Produtividade Segfy e trace a estratégia perfeita para o sucesso! Descubra também como melhorar a produtividade na venda de seguros.

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